Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 69wn

§1 Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69wn (bao gồm website tại 69wn.club, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ 69wn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 69wn thông báo về việc sửa đổi Điều Khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các sửa đổi đó.

§2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 69wn, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 69wn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải có đủ năng lực pháp lý để ký kết các hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành tại quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn không cư trú hoặc truy cập từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà tại đó hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật cấm hoàn toàn.
• Bạn không bị liệt kê vào danh sách tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế cờ bạc của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn chơi bằng tiền của chính mình và không đại diện cho bên thứ ba khi thực hiện giao dịch trên 69wn.

§3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký và thông tin tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 69wn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng các thiết bị, địa chỉ IP, phương thức thanh toán hay thông tin cá nhân khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. 69wn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu thông tin được cung cấp không thể xác minh.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 69wn khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn – dù có được phép hay không – đều được coi là hành động của bạn trừ khi bạn thông báo ngay cho 69wn khi phát hiện truy cập trái phép.

3.3 Tính cá nhân của tài khoản

Tài khoản 69wn là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm bán, cho thuê, chuyển giao hoặc chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.

§4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

69wn chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa; và tiền kỹ thuật số USDT (TRC20, ERC20). 69wn có quyền bổ sung hoặc ngừng hỗ trợ các phương thức thanh toán mà không cần thông báo trước.

4.2 Mức nạp tiền tối thiểu

Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ hoặc mức tương đương bằng tiền kỹ thuật số. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

4.3 Rút tiền và thời gian xử lý

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng tùy điều kiện hệ thống. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. 69wn có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý rút tiền đối với các tài khoản có giao dịch bất thường.

4.4 Nghĩa vụ chống rửa tiền

Người dùng cam kết rằng mọi tiền nạp vào tài khoản 69wn đều có nguồn gốc hợp pháp. 69wn tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

§5 Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback và ưu đãi đặc biệt tại 69wn đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng đính kèm với từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện cụ thể trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 69wn có quyền thu hồi hoặc hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• 69wn có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

§6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 69wn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp, thao túng hoặc khai thác các trò chơi và hệ thống của 69wn.
• Thông đồng với người chơi khác, với nhà cái hoặc bất kỳ bên thứ ba nào để gian lận trong trò chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cược hai chiều có chủ đích (match betting) để trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản 69wn cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc bất kỳ giao tiếp nào với 69wn.
• Cố ý khai thác các lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong hệ thống của 69wn mà không thông báo ngay cho đội ngũ kỹ thuật.
• Đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ 69wn từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế.

§7 Chơi Có Trách Nhiệm

69wn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Cài đặt ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động tạm dừng tài khoản khi đạt mức đó.
• Tự tạm khóa: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày bất kỳ lúc nào theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và được đưa vào danh sách không được phép đăng ký lại trong thời hạn tối thiểu 5 năm.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 69wn qua Telegram @69wn_support để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Cờ bạc là hình thức giải trí – không bao giờ nên được coi là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

§8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 69wn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 69wn.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng – người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro về quyết định chơi game của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng 69wn.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 69wn đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

§9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn của nền tảng 69wn là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 69wn hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 69wn.

Người dùng được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng các tính năng của 69wn theo Điều Khoản này.

§10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ 69wn. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2 Chấm dứt bởi 69wn

69wn có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu người dùng vi phạm Điều Khoản này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc nếu việc tiếp tục duy trì tài khoản vi phạm nghĩa vụ pháp lý của 69wn. Trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 69wn bảo lưu quyền giữ lại số dư tài khoản trong khi điều tra.

§11 Thay Đổi Điều Khoản

69wn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc banner nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được công bố tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website 69wn. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

§12 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ 69wn, người dùng được khuyến nghị liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để tìm kiếm giải pháp hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Telegram: @69wn_support (hỗ trợ trực tuyến 24/7)
• Zalo: 69wn.official (hỗ trợ tiếng Việt)

69wn cam kết xem xét nghiêm túc mọi khiếu nại và phản hồi đầy đủ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại chính thức. Tranh chấp không thể giải quyết qua đàm phán sẽ được xử lý theo các quy trình trọng tài nội bộ được mô tả chi tiết trong tài liệu Chính Sách Giải Quyết Tranh Chấp của 69wn.